|
Kami memberikan Anda garansi 1 bulan sampai 24
bulan (tergantung produk) dan beberapa produk memiliki garansi seumur hidup.
Garansi terhitung sejak tanggal pembelian dan Anda akan menerima nota sebagai
bukti garansi. Garansi yang kami berikan mencakup kerusakan dari pabrik (Miss
Product).
Jika Anda ingin mengirim produk yang rusak ke ATS
Communication, Anda harus:
Menyertakan catatan yang berisi penjelasan masalah
kerusakannya, sehingga teknisi kami dapat menyelesaikan masalah dengan cepat.
Seluruh biaya pengiriman ke kami adalah tanggung
jawab Anda. Kami tidak memberikan penggantian biaya kirim apapun alasan dan
kondisinya. Setelah produk kami repair, kami akan mengirimnya kembali ke Anda
dengan biaya kirim yang tertanggung juga kepada Anda.
Sebelum Anda membeli produk di kami, mohon Anda pastikan bahwa produk kami compatible dengan system atau ponsel atau computer
atau alat-alat lain yang bersangkutan. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak
akan menerima pengembalian barang yang telah Anda beli, jika produk kami tidak
sesuai dengan apa yang telah kami uraikan di atas.
Semua produk yang di kembalikan ke kami untuk
pengecekan, harus Anda pack / bungkus dengan sangat baik. ATS Communication
tidak bertanggung jawab jika barang tersebut rusak karena masalah pengiriman.
ATS Communication tidak bertanggung jawab jika
kerusakan barang adalah karena kesalahan konsumen atau kesalahan pemakaian
(Human Error).
Setiap produk kami memiliki sticker garansi 2 muka
(tulisan di bagian luar dan kode di bagian dalam). Jika sticker telah robek /
rusak / void, maka garansi terhitung batal dan Anda akan dikenakan biaya
service yang sangat tinggi.
|